专为知识产权服务机构打造

让知识产权服务机构工作更好做 专利代理机构、项目申报机构的一站式数字化工作平台——管客户、管案件、管财务、管团队

快速查客户

千万级企业信,一键查询拓客

立即体验

查政策拿补贴

智能匹配政府项目,一键生成申报书

立即体验

这些头疼事,是不是天天都在发生

客户信息散落各处

客户资料存在 Excel、微信、邮件里,交接时总是三落四,新同事上手慢。

进度追踪全靠人工催办

案件走到哪一步、什么时间交官费、哪些节点要催办,经常靠人脑记忆,漏办和超期风险高。

经营数据算不清楚

接单量、欠款、产能、利润拆不开看,月底对账费时费力,管理层很难快速判断问题。

六大核心功能,覆盖机构全链路经营

从拓客获客到客户交付,从团队管理到财务结算,一套系统全搞定

专利申请、审查意见答复、年费代缴、著录项目变更等全品类专利业务线上化管理,自动关联客户档案与案件进度。
系统界面截图

从接单到结算,业务闭环全自动

1

企业在线下单

客户提交专利、项目申报、检测认证等服务需求,系统自动进入订单池。

2

机构智能接单

系统按业务类型、区域和负载情况推荐或自动分配到对应顾问与代理师。

3

标准化服务执行

按 SOP 节点推进,撰写、审核、递交、答复全流程在线留痕。

4

客户同步进度

每个里程碑自动通知客户,客户侧实时查看案件状态,减少反复催问。

5

自动结算对账

服务完成自动生成账单,支持线上支付、开票申请与业绩核算。

用之前 vs 用之后

客户资料散落在 Excel 和微信里

客户档案集中归集,离职交接零丢失

案件进度靠代理师口头同步

全流程节点可视化,客户自己就能查进度

拓客靠熟人介绍和低效搜集

千万企业库精准筛选,AI 推荐高意向客户

月底手工对账,账目经常出错

订单到收款再到开票全链路自动核算

新人培养周期长,标准难统一

SOP 模板标准化,团队一周内快速上手

关键节点漏办导致客户投诉

期限预警与消息提醒自动触发,风险前置处理

已有 3,000+ 服务机构选择香橼树

3,000+
入驻服务机构
120万+
累计处理案件
85%
平均人效提升
32%
客户续费率提升

服务机构的真实反馈

用了香橼树机构版后,我们再也不用 Excel 管客户了。案件进度客户自己就能查,客服电话少了很多。

陈明
陈明
合伙人 · 某专利代理事务所

拓客功能帮我们找到很多以前完全接触不到的科技企业线索,这个月新增签约客户数量翻了 2 倍。

赵雪琴
赵雪琴
业务总监 · 某科技项目申报公司

工作流引擎把交付质量稳定住了,客户满意度和续费率都明显提升,团队协作也顺畅了很多。

孙伟强
孙伟强
运营总监 · 某知识产权运营平台

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数据安全等保三级
专属客户经理